Descripción del puesto

Cómo lo harás de forma exitosa:

• Estrategia y táctica: Liderar la planificación estratégica trimestral, definiendo objetivos, campañas, presupuesto y métricas de éxito.
• Preparar y presentar propuestas semanales a Dirección, alineadas a la estrategia definida, incluyendo campañas, iniciativas y ejecuciones.
• Comunicación: Dirigir y coordinar agencias de redes sociales, medios sociales de publicidad, proveedores y equipo interno, asegurando calidad, coherencia de marca y cumplimiento de objetivos.
• Imagen corporativa: Liderar las áreas de imagen, marca, mercadeo estratégico y experiencia del cliente, incluyendo la gestión de medios sociales, así como la gestión de crisis, reputación e imagen corporativa.
• Experiencia de clientes: Diseño de experiencia al cliente en coordinación con Productos y Atención desde la imagen hasta el punto de contacto.

Buscamos un perfil que combine:

• Gestión de marca y experiencia del cliente
• Visión estratégica del negocio
• Planificación y ejecución de campañas
• Comunicación efectiva y storytelling
• Gestión de crisis, reputación e imagen corporativa
• Uso de métricas de impacto y desempeño

Requisitos

• Licenciatura en Mercadeo, Comunicación, Publicidad, Branding o carreras afines
• Especialización en Marketing Digital, Branding o Experiencia al Cliente (deseable)
• Trayectoria comprobada liderando posicionamiento y gestión de marca
• Alta capacidad de presentación ejecutiva y relacionamiento estratégico

Beneficios

¿Este puesto es para ti?
¡Queremos conocerte!

Comparte tu hoja de vida al correo: [email protected] y sé parte de un equipo donde conviertes visión en experiencia, estrategia en percepción y marca en legado.